よくある質問
サービスに関する質問
Q. NeedRadarとはどんなサービスですか?
NeedRadarは、YouTube動画のコメントを分析し、視聴者が本当に求めている「Need Gap(未充足ニーズ)」を発見する分析ツールです。競合動画のコメントを解析し、次に作るべき動画企画のヒントをデータとして可視化します。
Q. Need Gapとは何ですか?
Need Gapとは、視聴者が求めているにもかかわらず十分に満たされていないニーズのことです。NeedRadarでは動画コメントを分析し、視聴者の疑問・不満・要望などを抽出してNeed Gapとして提示します。
Q. どんな人に向いているサービスですか?
YouTubeクリエイター、YouTubeチャンネル運営者、マーケター、コンテンツ企画担当者など、動画コンテンツをデータに基づいて改善したい方に向いています。
Q. YouTubeチャンネルを持っていなくても使えますか?
はい、利用可能です。NeedRadarはYouTubeの公開データを分析するサービスのため、自分のチャンネルを持っていなくても利用できます。
機能・分析に関する質問
Q. どの動画を分析できますか?
公開されているYouTube動画であれば基本的に分析可能です。特定のキーワードやトピックに関連する動画を対象にコメント分析を行います。
Q. どのようにNeed Gapを見つけるのですか?
YouTube動画のコメントをAIで分析し、質問・不満・未解決の疑問などのパターンを抽出します。それらをまとめて、視聴者ニーズとして可視化します。
Q. どのくらいのコメント数が必要ですか?
基本的にはコメント数が多いほど分析精度が高くなります。目安としては100件以上のコメントがある動画が分析に適しています。
Q. 海外のYouTube動画も分析できますか?
はい、可能です。NeedRadarは日本語・英語をはじめ、多言語コメントの分析に対応しています。
料金・プランに関する質問
Q. 料金はいくらですか?
NeedRadarは月額19ドル、または年額190ドルで利用できます。年額プランは月額プランよりもお得な料金設定になっています。
Q. 無料トライアルはありますか?
はい、一部機能を無料で試すことができます。サービスを体験したうえで有料プランへのアップグレードをご検討ください。
Q. 支払い方法は何がありますか?
現在、クレジットカード決済に対応しています。Visa、Mastercard、AMEXなど主要カードをご利用いただけます。
Q. いつでも解約できますか?
はい、いつでも解約可能です。次回請求日前までにキャンセルすれば、次の請求は発生しません。
Q. 年額プランは途中解約できますか?
年額プランは契約期間中の途中解約は可能ですが、残り期間分の返金は原則として行っておりません。
セキュリティ・データに関する質問
Q. YouTubeアカウントのログインは必要ですか?
いいえ、必要ありません。NeedRadarはYouTubeの公開データのみを利用して分析を行います。
Q. チャンネルのパスワードを入力する必要はありますか?
ありません。ログイン情報やパスワードを入力する必要は一切ありません。
Q. データは安全に管理されていますか?
はい、すべてのデータは安全な環境で管理されています。ユーザーの個人情報についても適切なセキュリティ対策を実施しています。
サポートに関する質問
Q. サポートはありますか?
はい、メールサポートを提供しています。ご質問や不具合などがありましたらお気軽にお問い合わせください。
Q. 問い合わせ方法を教えてください。
お問い合わせはメールにて受け付けています。info@anydigi.co.jpまでご連絡ください。